고브럽 고객센터

어디에서 막혔나요?

궁금한 점도, 불편했던 순간도 알려주세요.

고객센터로 연락해 주세요

이메일 주소나 문의 항목을 누르면 메일 작성 화면이 열립니다. 메일 앱이 없다면 위 주소로 직접 보내주세요.
이용한 페이지, 문제가 생긴 시간, 기기를 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 카드번호 전체는 보내지 마세요.

태어난 시간을 몰라도 점사를 볼 수 있나요?

출생 정보에서 태어난 시간을 모르는 것으로 선택할 수 있습니다. 정확한 시간이 없으면 시간에 따라 달라지는 일부 해석은 제한될 수 있습니다.

보관한 명부가 보이지 않아요.

명부를 만들었던 기기와 브라우저에서 보관 목록을 먼저 확인해 주세요. 현재 체험의 보관 기록은 해당 브라우저에 저장됩니다. 기록을 찾기 전에는 브라우저 데이터를 지우지 말고 고객센터로 문의해 주세요.

화면이 멈추거나 연결이 끊겨요.

문제가 생긴 페이지 주소와 시간, 사용 중인 기기·브라우저를 보내주세요. 화면을 첨부할 때는 생년월일과 개인적인 고민 등 보이고 싶지 않은 내용을 가려주세요.

개인정보와 관련해 문의하고 싶어요.

같은 고객센터 이메일로 수정·삭제 등 원하는 처리 내용을 알려주세요. 개인 기록을 보호하기 위해 필요한 경우 본인 확인 방법을 안내합니다.